HỖ TRỢ GIAO HÀNG
Chính sách hỗ trợ giao hàng
Hiện tại chúng tôi đang giao hàng tới tận nơi các tỉnh thành trong cả nước, Liên kết với các chành xe và các đơn vị vận chuyển trên toàn quốc. Quí khách hàng có thể tham khảo sơ bộ chính sách hỗ trợ giao nhận hàng của chúng tôi như sau:
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
- Đối với khách hàng tại TPHCM và BRVT
- Miễn phí giao nhận tại các chành xe nội TPHCM do 2 bên thõa thuận đối với đơn hàng trên 3.000.000 vnđ
- Thu phí vận chuyển với các đơn hàng dưới 3.000.000 ( thõa thuận khi đặt hàng)
Thời gian:
– Trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm xác nhận đơn đặt hàng (thời điểm xác nhận đơn hàng là thời điểm nhận được tiền thanh toán, hoặc thời điểm khách xác nhận thanh toán khi nhận hàng).
2. Đối với khách hàng ngoài khu Tp. HCM và BRVT
– Giao hàng miễn phí ra bưu điện, bến xe đối với các đơn hàng trên 3,000,000vnd.
– Thu cước chuyển hàng ra bưu điện, bến xe: thõa thuận cho các đơn hàng dưới 3,000,000vnd
– Cước bưu điện, cước xe do người nhận thanh toán (Dịch vụ Giao hàng – thu hộ COD*).
Thời gian:
– Giao hàng trong vòng 24 tiếng kể từ khi nhận được tiền thanh toán.
– Khách thường nhận được trong vòng 2-3 ngày (tuy nhiên cũng có nhiều trường hợp lâu hơn…)
3. Đối với khách hàng thuộc các tỉnh miền trung.
- TPHCM - Nha Trang: 250.000 vnđ/m3 (= 8 cuộn LDPE 20mm + 16 cuộn LDPE 7mm + béc và phụ kiện)
- Ghi chú: Hỗ trợ 50% cước đối với đơn hàng trên 5.000.000 vnđ
4. Đối với khách hàng thuộc các tỉnh miền Bắc
- TPHCM - Hà Nội: 450.000 vnđ/m3. (= 8 cuộn LDPE 20mm + 16 cuộn LDPE 7mm + béc và phụ kiện)
- Ghi chú: Hỗ trợ 50% cước đối với đơn hàng trên 5.000.000 vnđ
Giao hàng thỏa thuận
Đối với khách mua ống tưới, ống dẫn nước, ống nhỏ giọt có cỡ ống trên 12mm, chúng tôi sẽ thông báo phương thức giao nhận và thỏa thuận giá cước.
Số điện thoại liên hệ kiểm tra giao nhận: 0932.107.721
Dịch vụ Phát hàng – Thu tiền COD*: Là dịch vụ đặc biệt được sử dụng kèm với các dịch vụ Bưu chính mà người gửi có thể uỷ thác cho Viettel Post thu hộ một khoản tiền của người nhận khi phát bưu gửi (hàng hoá) và chuyển trả khoản tiền đó cho người gửi. Bảng cước dịch vụ COD tham khảo.
4. Tham khảo thêm chính sách hỗ trợ khách hàng:
Giá trị đơn hàng |
Hỗ trợ phí vận chuyển |
Số km hỗ trợ thêm tối đa |
Ghi chú |
5 triệu |
50% |
0 |
|
5tr – 15tr |
50% |
30 km |
Số km tính từ kho hàng |
15tr - 30tr |
50% |
50 km |
Số km tính từ kho hàng |
30tr – 50tr |
50% |
70 km |
Số km tính từ kho hàng |
50tr – 100tr |
100% |
100 km |
Số km tính từ kho hàng |
Trân trọng!
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG KHI MUA HÀNG TẠI GIẢI PHÁP TƯỚI @
- Cam kết 1 đổi 1 trong 15 ngày
- Cam kết sản phẩm đúng như mô tả
- Hỗ trợ đổi hàng miễn phí với các sản phẩm đủ điều kiện đổi trả
- Cam kết 100% sử dụng hình ảnh thật và video thật của sản phẩm
- Ngoài các kênh bán hàng online, sản phẩm chúng tôi còn được cung cấp tại các cửa hàng, các đại lý uy tín trên toàn quốc. Trong quá trình mua hàng, nếu quý khách chưa hài lòng về sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy phản ánh qua chat hoặc hotline, Giải Pháp Tưới @ sẽ hỗ trợ bạn NGAY TRONG 1 GIỜ LÀM VIỆC. Chúng tôi luôn lắng nghe mọi ý kiến phản hồi của quý khách hàng và sẽ giải quyết thõa đáng các khiếu nại theo chính sách đưa ra trên tinh thần: “ giữ một khách hàng cũ quý hơn kiếm một khách hàng mới”.
Trân trọng!
Địa chỉ : Số 382A, Hùng Vương, TT Ngãi Giao, Huyện Châu Đức, BRVT
Khiếu nại: 0938.004.006 - 0932.107.721
Email: Giaiphaptuoi@gmail.com
Xem thêm